Política de Privacidad.

Solo recogemos los datos que vos nos entregás voluntariamente al contactarnos. No rastreamos tu navegación, no instalamos cookies de publicidad y no compramos listas de contactos.

datos que tratamos

• Nombre y apellido (al completar el formulario)
• Email de contacto (al completar el formulario)
• Empresa u organización (opcional)
• Servicio que necesitás y el mensaje que escribís
• Los datos que compartas por WhatsApp o email al respondernos

Única y exclusivamente para responderte, entender tu necesidad y, si corresponde, prepararte una propuesta de servicio. Nada más.

usos concretos

• Responder tu consulta dentro de las 24 horas hábiles
• Preparar presupuestos y diagnósticos a tu medida
• Mantener la comunicación comercial que vos iniciaste
• Cumplir obligaciones legales y fiscales si contratás un servicio

lo_que_NO_hacemos: no vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no te enviamos spam.

Tu mensaje pasa por un único procesador técnico para llegar a nuestra bandeja, y el mapa de nuestra ubicación lo sirve Google. Son las dos únicas piezas de esta web que tocan datos o cookies de terceros.

proveedores mínimos

• FormSubmit: reenvía el contenido de tu formulario a nuestro email. No almacena tu mensaje tras la entrega.
• Google Maps: el mapa embebido en Contacto puede cargar cookies de Google al mostrarse. No lo usamos para perfilarte.
• Netlify: aloja el sitio y registra logs técnicos anónimos de acceso (IP, navegador) por seguridad, sin fines comerciales.

Es nuestro oficio: proteger datos es literalmente lo que hacemos por trabajo. Aplicamos a tu consulta el mismo estándar que a un cliente de auditoría.

medidas activas

• Conexión cifrada HTTPS en todo el sitio (candadito del navegador)
• Confidencialidad por NDA antes de recibir información sensible
• Acceso restringido: tu consulta la ve solo quien te atiende
• Sin bases de datos públicas ni perfiles comerciales de visitantes

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para responder tu consulta y gestionar la relación comercial. Si no contratás ningún servicio, los eliminamos a los 12 meses de tu último contacto.

plazos

• Consultas sin contrato: hasta 12 meses, luego borrado definitivo
• Clientes con servicio activo: durante la relación y el plazo legal fiscal correspondiente
• Evidencia forense: según cadena de custodia y requerimiento judicial

La Ley 25.326 te reconoce derechos que podés ejercer gratis y cuando quieras. Nosotros los facilitamos sin burocracia: un email y listo.

qué podés pedir

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos
• Rectificación: corregirlos si están mal
• Supresión: que los borremos ("derecho al olvido")
• Oposición: que dejemos de usarlos para cierto fin

cómo_ejercerlos: escribinos a serprivado.contactos@gmail.com con el asunto "Datos personales". Respondemos en 10 días hábiles.

Si algún día sumamos una herramienta nueva a la web (por ejemplo, un sistema de turnos o un blog con comentarios), actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

contacto_responsable: SPI Sistemas · Berazategui, Buenos Aires, Argentina · serprivado.contactos@gmail.com